Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 10. August 2026

Ein transparenter Umgang mit Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten BeeHappy Travels zu welchen Zwecken bearbeitet und an wen Daten weitergegeben werden können. Wir überprüfen diese Erklärung regelmässig und passen sie bei Bedarf an.

1. Verantwortliche Stelle

BeeHappy Travels
Maja Barbara Vogt
Mittelholzerstrasse 22
3006 Bern, Schweiz
Telefon: +41 79 724 44 04
E-Mail: info@beehappytravels.ch

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Angaben aus Anfragen und Beratungen, Reise- und Buchungsdaten, Reisepräferenzen, Korrespondenz sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen. Soweit dies für eine Buchung erforderlich ist, können auch Passdaten, Geburtsdaten, Nationalität, Angaben zu Visa, Versicherungen, Gesundheit oder besonderen Bedürfnissen bearbeitet werden.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Beratungen und Offerten zu erstellen, Reisen und Einzelleistungen wie Flüge zu vermitteln oder durchzuführen, Verträge abzuwickeln, Kundinnen und Kunden vor und während der Reise zu betreuen, Zahlungen und Buchhaltung zu bearbeiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen sowie unsere Website und Kommunikation sicher und zuverlässig zu betreiben.

4. Weitergabe an Dritte und Auslandübermittlung

Wenn dies für eine Anfrage oder Buchung notwendig ist, geben wir erforderliche Daten an Leistungserbringer weiter, etwa Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen, lokale Agenturen und Reiseleiter, Versicherungen, Zahlungs- und IT-Dienstleister sowie zuständige Behörden. Bei internationalen Reisen können Empfänger insbesondere im Reiseziel – beispielsweise in Thailand – liegen. Dort kann das Datenschutzniveau vom schweizerischen Niveau abweichen. Die Weitergabe erfolgt nur soweit nötig, gestützt auf die Vertragsabwicklung, eine gesetzliche Pflicht, Ihre Einwilligung oder andere zulässige Garantien und Ausnahmen.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für allfällige Folgefragen. Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Nutzung der Website

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie Serverprotokolle bearbeitet werden. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Beim Anklicken externer Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

7. Aufbewahrung und Datensicherheit

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen bestehen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zulässige Einschränkungen bleiben vorbehalten. Wenden Sie sich dazu an info@beehappytravels.ch.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.